图片

中国式创新: 四种模式与四个心态

发布时间:2011-2-20 9:10:30 浏览次数:

改革开放三十年,随着人民币升值和劳动力成本的一步步提高,从“中国制造”到“中国创造”的转型越来越急迫!中国的时代转型倚重于创新,但对于“创新”的解读,却是见仁见智。这里不妨戏说一下:中国式创新的四种模式,以及模式背后的四种心态。

Ⅰ 危创新:丛林草莽心态

危创新,说白了就是违反道德底线,甚至违反法律约束的所谓“创新”——从黑社会到黄赌毒,从盗版光碟到软件外挂和劫持,从食品掺假到媒体抹黑和幕后操纵,从资历作假到知识产权盗用,处处都是“危创新”的新表象。

国人文化情结中对于“梁山好汉”的认同和推崇,为“危创新”创造了滋生的沃土,民众常常看不清“危创新”的危害而容易为之蒙蔽。危创新的始纵永者,也善于操纵网民舆论,借所谓的“民意”之刀杀人。我国法制和监管的不完善更是给危创新者以可乘之机,所以“铤而走险”式的“危创新”案例屡见不鲜。

2010年8月,在黑公关和部分媒体的操纵下,圣元奶粉深陷“激素门”案件,一时间民意鼎沸,一致声讨圣元的不负责任和政府的监管失职。此后短短半年的时间,进口奶粉的市场占有率陡然上升到50%以上,国人不敢再喝国产奶粉。倘若不是事后抓出幕后黑手,恐怕直到今天,圣元和政府还要备受谴责。

危创新,常常能够带来快速而直接的效益,这对于急功近利者有着巨大诱惑。一位参与掺假三氯氰胺的乳品收购商曾经向记者透漏,“加了三氯氰胺才能赚钱;不加,那就一分钱赚不到。不赚钱,我们吃什么?一吨牛奶卖给老百姓x元,可我们装在口袋里的没有x元……”言下之意,只要产业链分配不合理,我们有理由而为之。“危创新者”往往给自己冠以“被逼无奈”、“别无选择”、“社会所迫”和“劫富济贫”等的借口,这些借口一方面给为他们自己一个“出师有名”的强心理暗示、另一方面也经常蒙蔽了公众的是非判断。

没有底线的“危创新”心态一日不摒弃,中国则一日不能成为真正的强国,国人的价值观也无从成为世界普适价值观。

Ⅱ 伪创新:百事可乐的心态

伪创新,其实本身并没有创新, 而是把别人的创新和成功模式简单复制,将其应用在“先驱者”覆盖不到或覆盖不全的领域里。假设市场足够大,假设在某些地域和垂直领域里,有足够的特有需求,而且一直不能为“先驱者”所满足,那么简单复制的“伪创新”便有强大的生命力。

这里的一个正面案例,是当可口可乐如日中天时,百事可乐横空出世——同样是碳酸类饮料,口味上也非常类似,在这场“百事挑战”(Pepsi Challenge)中,大部分人无法辨别两者口味的差别。但作为一个市场的后来者, 作为一个几乎无暇品牌的挑战者,百事可乐没有停留在第一步的“伪创新”上,而是从市场营销、品牌推广、渠道模式、资本运作和商业模式上不断创新。经过这么多年的发展,百事可乐的市值与可口可乐越来越接近,同时还分拆上市了一些品牌优质的企业,包括拥有KFC和必胜客的百胜(Yum! Brands)。

类似的故事在中国也很多,在国内做得很出色的品牌代理商,反向收购母品牌的地域所有权,甚至整个品牌。收购后,不拘泥于原来的品牌风格,不断地给品牌增添新的内涵,把本来濒危的品牌重新焕发出新的活力。

B2B的商业模式最早产生在美国,或许今天已经没有太多人还记得Commerce One、Ariba、FreeMarkets这些B2B的先驱,网络泡沫破碎的不仅是浮躁和不切实际梦想,也会抹杀一个可能爆发的产业潜力。而真正将B2B模式可持续地做成功的,却是中国——以阿里巴巴为代表的一系列B2B公司的率先盈利和上市,让世界为之一振!

名为“伪创新”,其实不伪!敢于在市场的规范下挑战先驱是一种勇气。挑战者也常常具有自己独特的优势,比如更了解本地或垂直领域的用户需求、拥有更强的执行团队、更好的推广渠道……在“同质化竞争”日趋白热化的今天,决定成败的因素不再是“一招鲜”和“一锤定音”,而是商场博弈和执行智慧的长跑。换句话说,百事可乐的成功模式可以被复制!设想,如果中国出现更多成功的自主品牌“千事可乐”、“万事可乐”,你是会责骂产品山寨,还是为更多元的市场选择和勇于挑战的企业家们喝彩?

Ⅲ 微创新:精益求精的心态

微创新,顾名思义,是基于原有的商业模式、产品模式和技术的基础上的进一步革新、小步骤创新。因其微小而往往被忽视,但其爆发力同样巨大!

以日本汽车工业为例。早年的日本汽车,在美国人的眼里就是廉价低质的代名词;通过日本汽车工业几十年的发展进程,日本企业表现出的持续微创新能力,彻底改变了世界汽车市场的竞争格局。笔者曾生活在丰田汽车驻美最大的工厂(Georgetown,Kentucky)附近,有机会与丰田工程师交流,当时他们最常用的考量质量的标准是“问题数(defect count)”,即平均每辆车的小毛病数量,而丰田Camry 的问题数是美国同类车辆的二分之一。丰田不遗余力的探究每一个出问题多的地方及其原因,收集出庞大的数据库,而后以优化流程的方式,尝试将问题数一降再降。通过这种老美看不上眼的精益求精的“微创新”精神,把日本车的质量做扎实,口碑做响亮。

在中国,关于微小创新的讨论也很多。笔者印象很深的是,很多互联网精英到网吧、到用户家中,真实地考察用户使用产品的行为习惯、操作过程及使用感受,并根据这些采样改进产品。恰恰是这些产品的处理细节逐步满足用户的需求,令其在一段时期里有了长足发展。

微创新,的确渺小到不足以言道,但诸多商业流行品牌的成功案例证明,不积跬步何以至千里,正是那一点点的细节处理和看似漫不经心的微弱发力,日积月累,推动市场走向新格局。

Ⅳ 伟创新:开放的心态

伟创新,一如在过去三十年里的电脑技术、互联网技术,以及基于互联网的商业模式、搜索、SNS等带来的全新产业变革和机遇,是人们传统意识里公认的“伟大创举”。但关于“伟创新”的理解,容易陷入以下三个误区。

误区1 :伟创新,总是发明者能够最成功的创新

回顾历史,第一个发明图形界面的是Xerox Lab(施乐实验室),第一个把这项技术商业化的是苹果的Macintosh,而真正把这个技术普及到大众的是微软的Windows视窗操作系统;十年前,在Overture和Alta Vista横行的网页搜索年代,人们曾质疑Google是不是还有机会?六年前,在MySpace、Classmate.com和Friendster蓬勃发展的SNS领域,有多少人相信同是从学生领域入手的Facebook能否后来者居上?

伟创新,并不一定是“第一个吃螃蟹的人”创新的简单结果,事实上,大多数“伟创新”之所以伟大,是因为几代人在发明者的基础上,不断革新模式、革新渠道、革新产品和用户体验的结果。

误区2: 伟创新,是一次性的创新

伟创新,是厚积薄发的过程,人们在惊叹爆发结果的时候,往往忽略其历经艰辛的漫长发展史。

当SNS标杆Facebook在用户时间上已独霸江湖之时,大家是否还记得,2004年至2007年间Facebook经历过几次艰苦转型?从最早的校园模式扩张到用户动态(feed)表现形式更新,从单一的交友式网站到复合型的profile展示,从简单的社交模式到建立在开放平台基础上的多种应用,从单一的用户内容源到包容了Facebook Open Graph(前Facebook Connect)的多元内容源……今时今日的成功无法一跃而就,坚持脚踏实地的积累迈进,才是造就Facebook风靡全球的稳固基石。

误区3 :伟创新,是一个企业或个人的创新

创新之所以伟大而深刻,是因其带来的产业和行业的巨大变革。以微软的Windows的操作系统为例。

九十年代初,如果你有机会去美国的大学机房看一看,会发现苹果的Mac电脑与X86型IBM的电脑在数量上不相上下,但Windows的开放平台(Windows API和基于API的开发)迅速发展,颠覆了这个格局——大批企业在Windows平台上大展身手,众多Windows软件和应用如雨后春笋般崭露头角,带动了大批软件公司的蓬勃兴起,实现了第一次基于Client-Server开发模式的革命,也让Windows操作系统成为个人电脑OS的无冕之王。

今天的Facebook开放平台,与苹果App Store平台和Android应用平台,亦有着异曲同工之妙。在中国,包括中国移动、腾讯在内的诸多大型企业,也带头勇于尝试开放产业链,让更多的中小企业释放创新潜力,与行业一起成长。以代表腾讯社区的QQ空间和腾讯朋友为例,接入的一个个第三方应用(如摩天大楼、家园守卫战、功夫英雄、梦幻海底等等)都获得了用户基数和商业模式的成功,QQ互联也给Yoka、酷6、cnBeta和Donews等各类网站带来直接流量和用户。

腾讯社区开放平台:http://opensns.qq.com/

成就“伟创新”需要一个开放的心态,一个共赢的心态。以前听朋友说,国人做一项生意,像吃一条鱼,喜欢从头吃到尾,恨不得把鱼骨头吃光,这是一个“产业链封闭”的形象比喻。而今天,一个开放的创新,是把鱼塘不断扩大,鱼塘的开发者在自己养鱼的同时,把更多的把鱼塘包给村里渔农。微软其实就是一个例子,在Windows上,既有微软自己开发的Office软件,也有更多满足不同需求的非微软自研的应用。市场份额最大浏览器是IE,但通过IE——我们看到最成功的Portal是Yahoo,最成功的搜索是Google,最成功的SNS是Facebook……放水养鱼式的开放,将成就一个更开阔的共赢的行业。

中国需要腾飞,国人应该摒弃“危创新”,在尊重法制和游戏规则的前提下,敢于“伪创新”,埋头苦干、踏踏实实的“微创新”,积少成多,汇聚伟大、在开放的心态中成就“伟创新”。今天我们探讨“中国式创新”,明天期盼“创新式的中国”。

联系荣尚网络顾问
免费获得专属《网站策划方案》及报价详情。

多一份参考,总有益处!

立即在线咨询

或拨打:134 0536 2733

联系荣尚网络顾问
免费获得专属《网站策划方案》及报价详情。

多一份参考,总有益处!

立即在线咨询

或拨打:134 0536 2733